Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana bos99 mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.
bos99 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bos99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat, dan pemantauan keselamatan secara langsung sepanjang 24 jam sehari.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami dan permintaan anda akan diproses dalam masa yang ditetapkan.
bos99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pengiklan, syarikat luar, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial.
Maklumat akaun bank dan transaksi kewangan anda diproses melalui saluran pembayaran yang disahkan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh di pelayan kami — setiap transaksi dienkripsi hujung ke hujung.
Anda boleh memilih untuk menerima atau berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada bos99 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
bos99 adalah platform hiburan dalam talian yang dibangunkan khusus untuk pemain di Malaysia. Kami faham bahawa privasi bukan sekadar satu keperluan undang-undang — ia adalah hak asas setiap pengguna yang mesti dihormati dan dilindungi. Dasar Privasi ini disediakan untuk memberikan gambaran yang jelas dan telus tentang amalan pengurusan data kami.
Dokumen ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul semasa anda mendaftar dan menggunakan platform bos99, tujuan pengumpulan data tersebut, cara kami menyimpan dan melindunginya, serta hak-hak anda berkenaan dengan data peribadi tersebut. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius dan sentiasa berusaha untuk memastikan amalan privasi kami selari dengan piawaian industri terkini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, pasukan sokongan bos99 sedia dihubungi melalui live chat kami yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu, sepanjang tahun.
bos99 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai kaedah bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Secara amnya, maklumat yang dikumpul terbahagi kepada tiga kategori utama:
| Jenis Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman | Pendaftaran akaun, kemaskini profil |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, rekod deposit dan pengeluaran | Transaksi pembayaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, data sesi | Kuki, log pelayan automatik |
| Data Aktiviti | Sejarah permainan, rekod pertaruhan, pilihan bonus | Penggunaan platform secara langsung |
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, pandangan politik, atau kepercayaan agama kecuali dalam situasi yang sangat terhad dan dengan kebenaran nyata anda.
Data yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi menjalankan operasi platform bos99 dengan efektif dan selamat. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
bos99 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Jika kami ingin menggunakan data anda untuk tujuan baru, anda akan dimaklumkan dan diberikan pilihan untuk bersetuju atau menolak.
bos99 mengamalkan dasar yang ketat terhadap perkongsian data peribadi ahli kami. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data mungkin diperlukan:
bos99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Ia membantu kami mengenali anda semasa lawatan berikutnya dan memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform bos99. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.
bos99 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kerosakan, atau pendedahan yang tidak sengaja.
Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:
Tempoh Penyimpanan Data: Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, sesetengah data mungkin disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang anti-pengubahan wang haram dan keperluan pelaporan kewangan yang berkenaan.
Sebagai ahli bos99, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan dengan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Mengemaskini atau membetulkan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Meminta penghapusan data anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan undang-undang.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Meminta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan.
Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan bos99 melalui live chat atau e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan memberitahu anda tentang hasilnya.
bos99 adalah platform yang ditujukan sepenuhnya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Proses pendaftaran kami direka untuk memastikan hanya individu yang layak boleh membuka akaun. Kami melaksanakan semakan umur pada peringkat pendaftaran dan semasa proses pengesahan identiti (KYC). Sebarang akaun yang didapati dimiliki oleh individu di bawah umur akan ditutup dengan serta-merta.
Sekiranya anda percaya bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar atau cuba mendaftar di platform bos99, sila hubungi kami segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya untuk melindungi individu tersebut.
bos99 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda. Tarikh kemaskini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Untuk sebarang perubahan yang ketara yang menjejaskan cara kami menggunakan data peribadi anda, bos99 akan memberikan notis terlebih dahulu melalui e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda atau melalui pemberitahuan yang jelas di dalam platform. Anda kemudiannya berpeluang untuk menyemak perubahan tersebut sebelum ia berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform bos99 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan menunjukkan persetujuan anda dengan terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta penghapusan data anda mengikut prosedur yang ditetapkan.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan kami sedia untuk membantu anda dengan sepenuh hati.
Tersedia 24/7 dalam Bahasa Melayu & Inggeris untuk sebarang pertanyaan privasi.
Lawati halaman FAQ kami untuk soalan lazim tentang privasi dan keselamatan.